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山城興開(kāi)始終將客戶(hù)的滿(mǎn)意度放在第一位。我們擁有一支訓練有素、快速響應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)團隊，為客戶(hù)提供相關(guān)現場(chǎng)服務(wù)、技術(shù)指導等?？焖俚捻憫?、正確的指導、高效的現場(chǎng)處理是我們對客戶(hù)承諾的服務(wù)宗旨。 售后設計聯(lián)絡(luò ) 根據客戶(hù)需要及時(shí)進(jìn)行設計聯(lián)絡(luò )，了解客戶(hù)具體要求，商定供貨、制造、設計方案等的具體事項。 現場(chǎng)技術(shù)服務(wù) 按照客戶(hù)要求的時(shí)間到現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，指導客戶(hù)按照我方提供的技術(shù)資料和圖紙進(jìn)行安裝、調試與整套試運行。 接到客戶(hù)饋的質(zhì)量問(wèn)題信息后，在8小時(shí)之內作出答復，需派出人員處理時(shí)，省內24小時(shí)到達，邊遠地區根據路程最短時(shí)間到達現場(chǎng)。 產(chǎn)品使用培訓 公司對產(chǎn)品提供相應的配套技術(shù)培訓，以便產(chǎn)品的正常安裝運行，根據客戶(hù)需要可由我公司高級工程師到現場(chǎng)免費培訓，項目運行維護人員也可選擇到我公司接受免費培訓。
